以销带运:德邦快递新疆鲜果运输助农方案新升级

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  • 更新于:2020-05-15 21:31:51

5月15日,以 “鲜果发德邦,新鲜门到门”为主题的德邦快递2020年新疆鲜果运输产品推介会在库尔勒市举办。由德邦快递与库尔勒广播电视台合作共同发起的推介会线上直播,累计观看人次近2万。巴音郭楞蒙古自治州邮政管理局、巴音郭楞蒙古自治州邮政管理局、尉犁县商业与信息化局电商协会、尉犁县电商协会等相关领导及德邦快递100多名核心客户出席会议。

巴音郭楞蒙古自治州邮政管理局局长辛江发表致辞:“德邦快递公司是巴州地区农特产品寄递新的生力军。衷心希望德邦快递借助本次推介会,实现巴州地区特色产业、电商、快递、消费者和地方政府的多方共赢。”

“吐鲁番的葡萄哈密的瓜,库尔勒的香梨人人夸,叶城的石榴顶呱呱,这则民谣道出了新疆是有名的瓜果之乡。”德邦快递西北事业部负责人富雅琴在致辞中介绍。2010年德邦快递正式进驻新疆,截至2019年底,新疆转运中心总面积3万余平方米,运输车辆多达700辆,全疆共有172个营业网点全疆业务覆盖 94%,网络覆盖率行业领先,全疆员工总人数超过3000人。

致辞结束后,德邦快递对新疆当地优秀客户进行了现场答谢,随后正式发布2020年新疆鲜果运输运输解决方案。发布现场当即反响热烈,获得线上网友线下观众的一致好评。在直播中,不少网友留言,对德邦快递助力鲜果出疆表示赞赏。在现场,很多新老客户也当即与德邦快递续、签约。

瞄准痛点,潜心5年:不断升级鲜果运输方案

以往新疆的鲜果销售主要走传统渠道,需要经手代理果商、批发市场、水果店等中间环节才能达到消费者。果品价格虽高果农利润却很低薄,且辗转之下的鲜果破损率居高难下,客户售后体验很差。

时至今日,在移动互联网的普及下,越来越多的农户、果商可以通过电商平台直接触达消费者。但与此同时,次货充好的非原产地发货,物流运输慢导致到货不新鲜,暴力快递引发瓜果摔坏等现象屡见不鲜。

针对以上行业痛点,作为大件快递领军企业,德邦快递已经潜心探索5年。“从2015年进军新疆农产品市场,我们每年都会针对其打造并升级专业化运输方案。”德邦快递西北农产品市场总监黄朝健表示。2019年,整个德邦快递西北农产品部更新了系统性和规模化的运作,德邦快递在新疆哈密瓜市场的占比直接从原来的20%提升到了85%,稳居行业第一。今年,依托已经完善的大件快递收转运派体系,德邦快递在运力时效、安全包装、以销带运销等维度全面升级解决方案,为新疆鲜果走出去提供更有力的保障。

网点进村、产地直发、空铁联运,多维提升时效

“我们走的是‘农村包围城市’战略,要把更多直营网点直接部署到田间地头。” 德邦快递时效产品专家冯尔勇介绍。

以前果农发货,从哈密瓜核心产地到乌鲁木齐快递点有200公里,开车过去加上周转时间至少需要6个小时。今年德邦快递在当地直接成立直营网点,新疆鲜果主产区乡镇已经完成接货全覆盖,30分钟内响应客户,2小时内完成接货,当日开单走货。实现了新疆鲜果原产地直发,让果农少走不必要的弯路,极大提升揽件时效。

空运上德邦快递与乌鲁木齐、阿克苏、库尔勒等地区7大机场建立战略合作伙伴关系,保证直航线路和仓位数量充裕,货物可以优先发出。针对疆内小型机场,德邦快递提前部署“潮汐空运”模式,根据当地农产品的时令进行开通,保证水果能第一时间从产地出发。“从新疆发往全国的直飞航线共43条,覆盖全国26个省份,省会城市可实现48小时内到,其他城市72小时到。”冯尔勇说。

此外,新疆很多城市到华东地方都没有直航,为了保证时效性,德邦快递通过高铁将鲜果及时运到乌鲁木齐,再短驳到机场。今年第一年,这种“空铁联运”方式就覆盖了西北五省。

定制包装、全程可视:让果农安心、消费者省心

为了提升运输的安全性,德邦快递的专业包装实验室为新疆鲜果提供了量身定制的包装设计。在往年的鲜果拉伸膜基础上,设计师对外包装的防撞透气进行了优化,增加了3倍缓冲性能,空箱抗压高达250kg,整体破损率下降40%。

在冷链运输上,德邦快递采用内、外包装双重保障:内部除了水果包装袋,再叠加隔水纸、保鲜膜等恒温冷冻保障新鲜,外部套上泡沫塑料和纸箱加厚抗压——被称为“包装5件套”

在德邦快递,鲜果寄递会自动生成时效件专属标签,享有优先派送权。从门店发货,到车辆监控、车载GPS、货物装卸车、货物中转、客户提货,德邦快递完成了全程可视化。收发货双方都可以随时从系统调看鲜果的轨迹,让果农安心、消费者省心。

此外,德邦快递安排专职客服,2小时内处理货损,承诺24小时理赔到位,为客户提供有保障的售后服务。

以销带运,助力西北鲜果走进千家万户

“尽管新疆鲜果品质值得信赖,但对于当地的很多果农来说,如何打开销路提升效益一直是摆在他们面前的难题。”黄朝健表示。

这两年国家一直号召助农、扶农、精准扶贫,今年也是新疆最后一年脱贫攻坚战。德邦快递通过推介会形式也是帮助果农搭建平台,为当地脱贫工作贡献力量。

目前,由德邦快递自主搭建内部平台主要两个。一个是德邦快递总部搭建的邦安选,另一个就是西北农产品部门搭建的“西北农鲜生”,都在助力西北特色农产品走出去上发挥重要作用。

除了内部平台搭建,德邦快递还和很多电商平台建立了战略合作伙伴关系。“我们和新疆果业集团等平台企业进行合作,依托他们的影响力和平台帮助当地农民进行销售。还与湖南卫视欢乐购等电视购物平台配合,为鲜果出疆打开了更多新的渠道。”

“未来我们计划覆盖到新疆乃至整个西北的村村落落,只要有农产品的地方我们都会进去,让农产品真正的走出去。” 黄朝健表示。

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